Lire la suite Faits saillants de la communauté/entreprise

Employé en vedette: Nancy Robert

Posted on January 13th, 2020
Employé en vedette: Nancy Robert

Toujours prête à prodiguer de bons conseils et très à l’écoute, Nancy, notre « Lead opto » sait trouver les mots justes pour conseiller ses patients.

Continuez à lire pour en savoir plus sur son parcours et ses passe-temps:

1. Quel est votre rôle actuel chez Visique?

Je travaille comme optométriste au Visique Dix30. J’y suis la « Lead opto », c’est-à-dire que je m’assure d’adresser les recommandations et communications entre le siège administratif et le personnel de la clinique et vice versa.

2. Décrivez brièvement votre parcours scolaire et vos lieux de formation.

J’ai gradué à la polyvalente Montignac de Lac-Mégantic. Mon diplôme d’études collégiales a par la suite été obtenu au Cégep de Sherbrooke en sciences de la santé. J’ai complété mon doctorat en optométrie à l’Université de Montréal en 1996 après avoir effectué un stage de 3 mois aux États-Unis afin de parfaire mes connaissances en santé oculaire.

3. Qu'est-ce qui fait de votre clinique un lieu de travail unique?

C’est sans aucun doute l’équipe avec laquelle j’ai la chance de travailler et l’environnement chaleureux qui s’en dégage. Il y règne un bel esprit de camaraderie, d’entraide et beaucoup de sourires ! Elles sont toutes très professionnelles et dévouées au mieux-être et à la satisfaction de nos patients.

4. Qu'est-ce qui vous a donné envie de travailler dans le domaine des soins de la vue?

J’ai su dès le début de l’adolescence que je voulais travailler dans le domaine de la santé afin d’aider les gens, de les éduquer et de pouvoir faire une différence positive dans leur vie. Je n’aurais jamais pensé à ce moment qu’on pouvait en savoir autant sur l’état de santé général de quelqu’un en regardant ses yeux!

5. Qu'aimez-vous le plus dans votre travail?

Pouvoir trouver des solutions et recommandations aux besoins ou problèmes de mes patients et ainsi enrichir leur vie et les rendre heureux. C’est toujours très valorisant quand je croise un patient qui me dit à quel point ses nouvelles lentilles cornéennes ou lunettes ou encore un diagnostic que j’ai posé ont pu changer leur vie. J’adore générer des sourires!

6. Quel est l’un des aspects les plus difficiles de votre travail?

Annoncer de mauvaises nouvelles, comme par exemple au patient qui ne rencontre plus les normes établies pour la conduite automobile dû à une maladie oculaire incurable. Il faut faire preuve de beaucoup d’empathie et de compassion.

7. Racontez l’un de vos moments préférés à la clinique?

Un patient et sa femme sont venus me remercier de lui avoir sauvé la vision après que je l’aie référé en ophtalmologie pour traiter sa rétinopathie diabétique qui affectait grandement sa vision. Il voyait à peine le gros E ! Il avait décidé depuis deux ans de cesser sa médication pour le diabète et ne se doutait pas que cela risquait de le rendre aveugle. Il a heureusement été vu à temps, avant que les dommages soient irréversibles.

8. Comment voyez-vous l'avenir des soins oculaires?

De nouvelles technologies et l’intelligence artificielle contribueront certainement à un meilleur dépistage et traitement des différentes maladies. Pensons entre autres à l’Alzheimer dont on commence déjà à pouvoir observer des signes avant-coureurs à partir du fond d’œil.

9. Quel est le conseil le plus important que vous voulez donner à vos patients?

Tout est question de prévention! Il est important de consulter son optométriste tel que suggéré. Ce n’est pas parce qu’on voit bien que nos yeux sont en santé!

10. Quel est votre style de lunettes personnel?

J’ai besoin d’une correction depuis un an seulement et je ne trouve pas ça facile de me trouver des lunettes qui me vont bien. J’expérimente nos différents types de verres progressifs et dégressifs pour ainsi mieux conseiller nos patients. Heureusement que je suis bien entourée à la clinique! Les filles ont l’œil et m’ont déniché deux belles Morel, très légères, et une Etnia Barcelona plus colorée!

11. Où pourrions-nous vous trouver quand vous n’êtes pas chez Visique?

En plein air! Soit à courir, patiner ou faire du vélo sur une piste cyclable ou encore sur un sentier de ski de fond ou en planche à neige l’hiver. J’adore aussi voyager!

Visique est heureuse de pouvoir compter parmi son équipe des optométristes et des professionnels des soins de la vue aussi dédiés. En effet, dans nos métiers, nous accordons une importance toute particulière à la dimension sociale.

Pour prendre rendez-vous avec la Dre Nancy Robert ou un autre optométriste, retrouvez la clinique Visique la plus proche de chez vous.

Dr Frédéric Marchand, optométriste

You can trust us for safe, comprehensive eye care. Read More about our enhanced safety procedures.